Elaborer un Plan d’Action Commercial
Programme de formation
• Identifier les enjeux du plan d'action commercial • Analyser l'environnement externe et interne pour identifier les opportunités • Définir les objectifs commerciaux • Planifier les actions commerciales sur une période donnée
Aucun.
Nous contacter pour définir les modalités.
N’hésitez pas à nous contacter pour préparer et adapter au mieux cette formation accessible aux personnes en situation de handicap.
Contenu
Comprendre et structurer un plan d’action commercial
Introduction et analyse du marché
- Définition et enjeux du plan d’action commercial
- Analyse SWOT et PESTEL
- Les tendances du marché
Fixation des objectifs et choix des options stratégiques
- Définir les objectifs
- SMARTEF
- Segmentation du marché et ciblage
- Positionnement de l’offre
Plan de marchéage
- La politique produits ou services
- La stratégie tarifaire
- La communication externe
- La politique de distribution
Déploiement et suivi du plan d’action commercial
Le plan d’action commercial chiffré
- Définir les actions commerciales
- Planifier les actions commerciales
- Estimer l’impact des actions commerciales sur l’activité et
sur les charges
Le suivi du plan d’action commercial
- Outils de gestion commerciale CRM, tableaux de bord)
- Suivi des perfomances KPIs, indicateurs de perfomance)
- Adaptation et amélioration continue du plan d’action
Modalités pédagogiques
Form’Agasc vous propose plusieurs dispositifs pédagogiques :
- Formation en présentiel ou en distanciel.
- En groupe (6 participants max) ou en individuel.
- Dans vos locaux ou dans les locaux proposés par Form’Agasc.
Le formateur, expert dans son domaine, s’appuie également sur la participation et l’expérience des stagiaires pour compléter et développer leurs compétences et pratiques professionnelles.
Moyens techniques et supports pédagogiques
- Participation active où l’expérimentation des participants est privilégiée.
- Mises en situation de réflexion, cas concrets.
- Méthodologie d’apprentissage attractive, interactive et participative.
- Équilibre théorie / pratique.
- Supports de cours fournis au format papier et/ou numérique.
- Ressources documentaires en ligne et références mises à disposition par le formateur.
- Pour les formations en présentiel, la salle de cours sera équipée d’un réseau WiFi, d’un tableau blanc ou paperboard.
- Pour les formations en distanciel, un outil de visioconférence simple d’utilisation permettra également aux participants de partager leur écran.
Moyens et modalités d'évaluation et de suivi
En amont de la formation, un recueil des besoins permet de récolter des informations sur le stagiaire et ses attentes. Il réalise ensuite un auto-positionnement qui permet de mesurer son niveau de départ.
Tout au long de la formation, le formateur évalue les acquis par des questions orales, exercices pratiques, QCM, et mises en situation.
À la fin de la formation, les stagiaires s’auto-positionnent pour mesurer l’acquisition de leurs compétences. Ils évaluent également la formation « à chaud » et « à froid » pour évaluer les apports réels de la formation et leur mise en application dans leur quotidien.
Le formateur évalue chaque stagiaire et les compétences acquises pendant la formation. Il évalue également l’action de formation dans son ensemble.
Le stagiaire émargera par demi-journée et recevra une attestation de formation.
Contactez-nous au 04 93 31 50 18 ou à contact@formagasc.fr
Selon votre besoin et vos attentes, nous calerons un échange téléphonique avec le formateur pressenti afin d’adapter la formation et ses modules puis nous vous adresserons un devis.
Les dates de la formation seront à convenir sous 30 jours maximum.
Date des programmes : 16/09/2024
